Subject: RV: INFORMACION PROCESO PENAL S-125831593 KPS710 GESTION PT
From: Luisa Ximena Angarita Arevalo <[email-masked]>
To: Tramites Siniestros Allianz <[email-masked]>
Date: Sat, 14 Oct 2023 03:04:55 +0000

De: Ninoska Patricia Ramirez Vassallo <[email-masked]>
Enviado el: miércoles, 4 de octubre de 2023 12:50 p. m.
Para: Alianza Nacional de Asistencia S.A.S A.N.A <[email-masked]>; Alvaro niño Gmail <[email-masked]>
CC: Luisa Ximena Angarita Arevalo <[email-masked]>
Asunto: RE: INFORMACION PROCESO PENAL S-125831593 KPS710 GESTION PT

Doctor, por favor para no generar mas traumatismos con este caso, no hagamos el cambio de abogado en este momento y a un día de la audiencia.
Alianza por favor acompañemos al asegurado a la audiencia del viernes, de igual forma agradezco nuevamente me comparta la bitácora del caso de las actuaciones realizadas por su firma desde el momento de su asignación.

Quedo atenta,

Ninoska Patricia Ramírez Vassallo
Abogada Senior Responsabilidad Civil Autos
Dirección Nacional de Procesos Judiciales & BI
Vicepresidencia de Operaciones, Claims & Transformación

Allianz Colombia. Bogotá. Carrera 13ª No. 29-24, Piso 16, Ala Norte.
Cel. 3175703946
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Nota: Este email y los archivos transmitidos a través del mismo, solo han sido enviados a los nombres que están en la lista de destinatarios y puede contener información confidencial y/o exclusiva. Si usted no es parte de los destinatarios, por favor no lea, copie o distribuya el contenido de este email a otras personas y notifique de inmediato al remitente. Por favor elimine el email o cualquier copia del mismo.
P Cuida el medio ambiente, no imprimas este email

De: Alianza Nacional de Asistencia S.A.S A.N.A <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: miércoles, 4 de octubre de 2023 12:23 p. m.
Para: Ninoska Patricia Ramirez Vassallo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Alvaro niño Gmail <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Luisa Ximena Angarita Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: Re: INFORMACION PROCESO PENAL S-125831593 KPS710 GESTION PT

Buenas tardes

En este caso ya se había objetado una reclamación y quedaba pendiente el RAT el cual determinó que la causa fundamental del accidente se generó a que la motocicleta invadió parte del carril de nuestro asegurado, hechos que se corroboran con la versión del conductor asegurado, el cual también nos informa que el abogado Alexander Jaramillo quien es el abogado que atendió el sitio ya lo contactó para realizar el acompañamiento, en este orden de ideas, el caso lo tendría que manejar la firma penalista, por lo que ya se indexo el informe de devolución y por este motivo se copia al Dr Niño, para su conocimiento.

Quedamos atentos a los comentarios.

Cordialmente
[Imagen quitada por el remitente.]
John Arroyave
Alianza Nacional de Asistencia S.A.S
Cel. 3052208083
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

El mar, 3 oct 2023 a la(s) 17:23, Ninoska Patricia Ramirez Vassallo ([email-masked]<mailto:[email-masked]>) escribió:
Doctores buenas tardes,

Agradezco su apoyo urgente con este caso. el asegurado desconoce quien es la firma a cargo del caso, no se ha realizado contacto?
De igual forma, agradezco compartirnos por este medio las gestiones realizadas en el caso desde su asignación en el mes de abril, y el estado actual del mismo.

Gracias y quedamos atentos

Ninoska Patricia Ramírez Vassallo
Abogada Senior Responsabilidad Civil Autos
Dirección Nacional de Procesos Judiciales & BI
Vicepresidencia de Operaciones, Claims & Transformación

Allianz Colombia. Bogotá. Carrera 13ª No. 29-24, Piso 16, Ala Norte.
Cel. 3175703946
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

Nota: Este email y los archivos transmitidos a través del mismo, solo han sido enviados a los nombres que están en la lista de destinatarios y puede contener información confidencial y/o exclusiva. Si usted no es parte de los destinatarios, por favor no lea, copie o distribuya el contenido de este email a otras personas y notifique de inmediato al remitente. Por favor elimine el email o cualquier copia del mismo.
P Cuida el medio ambiente, no imprimas este email

De: Luisa Ximena Angarita Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de octubre de 2023 4:03 p. m.
Para: Ninoska Patricia Ramirez Vassallo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Yenny Tatiana Naranjo Camacho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: INFORMACION PROCESO PENAL S-125831593 KPS710 GESTION PT

Buen día Nino, como estas?

Nos apoyas por favor con este caso escalado desde el 18 de septiembre y hoy nos dicen que tu nos puedes ayudar.

Gracias.

Cordialmente,

Luisa Ximena Angarita Arévalo
Allianz Colombia<http://www.allianz.co/> | VP de Operaciones, Claims  y Transformación | Cra 13a #29-24,  Bogotá, Colombia |
Phone: 3157865030 +(571) 5186444 | email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

De: Yenny Tatiana Naranjo Camacho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de octubre de 2023 3:58 p. m.
Para: Luisa Ximena Angarita Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: INFORMACION PROCESO PENAL S-125831593 KPS710 GESTION PT

Internal

Hola Luisa,

Por favor al remitir validar siempre las UT pues el caso está en Pronta Negociación a cargo de Ninoska Ramirez.

YENNY TATIANA NARANJO CAMACHO
Abogada Responsabilidad Civil Autos
Dirección Nacional de Procesos Judiciales & BI
Vicepresidencia de Operaciones, Claims y Transformación.
Allianz Colombia.
Cel. 3160246264
[email-masked]<mailto:[email-masked]>
Nota: Este email y los archivos transmitidos a través del mismo, solo han sido enviados a los nombres que están en la lista de destinatarios y puede contener información confidencial y/o exclusiva. Si usted no es parte de los destinatarios, por favor no lea, copie o distribuya el contenido de este email a otras personas y notifique de inmediato al remitente. Por favor elimine el email o cualquier copia del mismo.

De: Luisa Ximena Angarita Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: martes, 3 de octubre de 2023 3:07 p. m.
Para: Yenny Tatiana Naranjo Camacho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>; Crhistian German Espinosa Lopez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Tramites Siniestros Allianz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: INFORMACION PROCESO PENAL S-125831593 KPS710 GESTION PT

Buen día Tatiana,

El asegurado continua a la espera de comentarios, agradezco lo puedan contactar ya que según correo adjunto tiene audiencia el viernes.

  1.  El vehículo se encuentra en un proceso judicial, el cual la fiscalía no le va a dar la orden de liberación total hasta que finalice el proceso de indemnización de las 2 víctimas mortales.

Gracias.

Cordialmente,

Luisa Ximena Angarita Arévalo
Allianz Colombia<http://www.allianz.co/> | VP de Operaciones, Claims  y Transformación | Cra 13a #29-24,  Bogotá, Colombia |
Phone: 3157865030 +(571) 5186444 | email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

De: Luisa Ximena Angarita Arevalo
Enviado el: lunes, 18 de septiembre de 2023 11:55 a. m.
Para: Yenny Tatiana Naranjo Camacho <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
CC: Tramites Siniestros Allianz <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RV: INFORMACION PROCESO PENAL S-125831593 KPS710 GESTION PT

Buen día Tatiana,

Agradezco su ayuda con la respuesta al punto 1 enviado por el asegurado en correo anterior.

Gracias.

Cordialmente,

Luisa Ximena Angarita Arévalo
Allianz Colombia<http://www.allianz.co/> | VP de Operaciones, Claims  y Transformación | Cra 13a #29-24,  Bogotá, Colombia |
Phone: 3157865030 +(571) 5186444 | email: [email-masked]<mailto:[email-masked]>

De: Cesar Roldan Vasquez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado el: lunes, 18 de septiembre de 2023 11:22 a. m.
Para: Luisa Ximena Angarita Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: INFORMACION ASEGURADO S-125831593 KPS710

Sra. Luisa,

Este correo fue enviado desde el día jueves 11:52 a.m.
________________________________
De: Cesar Roldan Vasquez <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Enviado: jueves, 14 de septiembre de 2023 11:52 a. m.
Para: Luisa Ximena Angarita Arevalo <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Asunto: RE: INFORMACION ASEGURADO S-125831593 KPS710

Buenos días,

Teniendo en cuenta los siguientes aspectos actuales del vehículo:

  1.  El vehículo se encuentra en un proceso judicial, el cual la fiscalía no le va a dar la orden de liberación total hasta que finalice el proceso de indemnización de las 2 víctimas mortales.
  2.  El daño del vehículo es más del 50% y las cotizaciones de reparación tanto en Metro Kia como talleres de confianza superan los 20 millones de pesos.
  3.  Teniendo en cuenta que el vehículo no se puede vender, cancelar matricula, hacer traspaso y ningún proceso legal, procedo hacer una oferta considerable por valor de $10.000.000 con el fin de poder pagar la deuda a la financiera y posteriormente dejar este carro siniestrado guardado hasta que se pueda cancelar la matricula y chatarrizar.
Quedo a la espera de su pronta respuesta.

Como tema 2 acompañamiento Jurídico.

Nos sentimos muy inconformes con el acompañamiento recibido hasta el día de hoy, pues 6 meses después desconocemos totalmente en qué estado se encuentra el proceso legal, si los abogados de la compañía ya iniciaron proceso con las víctimas, si tenemos audiencias o fechas, si la audiencia de tránsito tiene programación.

El abogado que nos ayudo con la liberación del vehículo indico que el llega hasta la entrega y de ahí en adelante nos toca a nosotros. En este acompañamiento realizado que fue pésimo y demorado, nos tocó de manera personal, hablar en la audiencia con la fiscal, llamar al secretario de la fiscalía para que nos cambiaron las ordenes emitidas y buscar el carro en los patios de la ciudad de Medellín, ya que lo habían trasladado y no se sabía dónde estaba.

Muy respestuosamente, solicito por favor me asignen abogados con profesionalismo, conocimiento y diligentes, que me cuenten en que estado esta el proceso y cuando inician las audiencias, que no sea yo quien tenga que llamar el tránsito y fiscalía preguntando en que va el proceso o si hay fechas de programación.

Muy agradecido por la atención prestada y atento a una pronta respuesta.

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