Asunto: Información de tu reclamación Placa del vehículo:
LKT206 Siniestro: 135762940
Hola,
Si tu vehículo presenta prenda, debes solicitar a la entidad un certificado
del saldo total de la deuda proyectado a 5 días hábiles, dicho documento
debe relacionar, placa del vehículo, datos del deudor y características
de la obligación, en caso de que hayas culminado el pago total de tu crédito,
debes aportar el respectivo paz y salvo, podrás remitirlo al correo tramite.siniestros@allianz.co.Recuerda estar al día en infracciones de Tránsito
e Impuestos para poder realizar el trámite..
Esperamos haber aclarado tus inquietudes. Si tienes algún comentario adicional,
comunícate a nuestras líneas de atención al cliente:
Desde celular:
#265 Bogotá: (601) 594 11 33 Nacional 018000 51 35 00
También,
puedes escribirnos al correo electrónico servicioalcliente@allianz.co. Por
favor, no respondas este correo.
Cordialmente,
Allianz
Seguros S.A.
Luisa
Robayo
Vicepresidente
de Operaciones, Claims y Transformación