En atención a su solicitud de indemnización,
por los perjuicios ocasionados en el siniestro antes citado, le agradecemos formalizarnos
su reclamación presentándonos:
(1) Una fotocopia del documento
de identidad del propietario del bien afectado. (2) Un certificado
de tradición del bien afectado, con fecha de expedición máximo
de 30 días. (3) Una fotocopia del informe policial del accidente
de tránsito (croquis), la carta de invitación a reclamar entregada a
usted por nuestro abogado en el sitio del accidente, o los documentos que acrediten
la responsabilidad de nuestro asegurado en el accidente. (4) Los documentos incluyendo
fotografías, que acrediten la cuantía de los perjuicios ocasionados. (5)
Una carta emitida por la compañía en la que se encuentra asegurado el
bien afectado, en la que se certifique que no se ha presentado ninguna reclamación,
por los perjuicios sufridos en el accidente objeto del reclamo, o en su defecto
una declaración notariada, en la que se mencione que el bien afectado no
se encuentra asegurado.
Los
documentos deben ser remitidos al buzón reclamacionesterceros @allianz.co
para ser analizados. Lo anterior no implica nuestra aceptación del compromiso
de pago.
Por
favor tenga en cuenta que los documentos que nos envíe, no pueden superar
un tamaño de 4MB, que debe identificarnos el correo electrónico en el
asunto como S-078253588 y relacionarnos en el cuerpo del
mensaje sus datos de contacto (nombre, dirección, teléfono y correo
electrónico) porque de lo contrario, no recibiremos la información y
no podremos continuar con el análisis de su solicitud de indemnización.
Si del análisis de los anteriores documentos, nos surgen dudas o
requerimos alguna información adicional, nos estaremos comunicando con usted.
Si tiene alguna inquietud adicional, no dude en comunicarse
con nosotros de forma gratuita a nuestras líneas de atención al cliente:
#265 (desde un teléfono celular) o 01-8000-513-500 (desde un teléfono
fijo).
Visítenos:
www.allianz.co Allianz
Contigo de la A a la Z. Este
correo es informativo por favor no contestarlo.